Povjerenje vaših klijenata da odgovorno postupate u borbi protiv korona virusa trenutno je jedan od ključnih faktora u odluci hoće li koristiti vaše usluge.
Svi želimo minimizirati rizik od širenja koronavirusa, poštujemo mjere i trudimo se maksimalno kako bi naše osoblje i klijenti bili što sigurniji. Isto tako želimo nastaviti pružati kvalitetnu uslugu, zadržati klijente i promet.
U vremenu kada je strah od izlaganja riziku zaraze koronavirusom najveći, potrebno je uložiti dodatne napore u provođenju sigurnosnih mjera ali i na pravi način informirati vaše klijente da upravo to činite. Da vam je, osim pružanja kvalitetne usluge, jako stalo da su zdravi, sigurni i zadovoljni.
Povjerenje vaših klijenata da odgovorno postupate u sprečavanju širenja koronavirusa u vašoj poslovnici trenutno je jedan od ključnih faktora u odluci hoće li vas posjetiti i koristiti vaše usluge.
Ulaskom u pregledan Zoyya kalendar, klijenti imaju jasan pregled slobodnih termina i sigurnost da neće provesti vrijeme u čekaonici s drugim ljudima i izložiti se riziku. „Crno na bijelo“ u Zoyya aplikaciji imaju zapisan svoj termin i to im daje sigurnost. Mogu se bezbrižno naručiti na vašu uslugu u nekoliko klikova.
Preporuke državnih institucija o evidenciji podataka o stankama mogu se bezbolnije i jednostavnije uvažiti pomoću Zoyye. Efikasno prikupljajte: podatke o vremenu zadržavanja osobe u vašoj poslovnici, kontakte i druge podatke o klijentima koji su vam važni.
Zoyya uvelike smanjuje administraciju, što je uz online naručivanje također jedna od navedenih preporuka za rad u poslovnicama.
Djelatnik je završio u samoizolaciji i javio vam je to u ponoć, a vaša bilježnica s rasporedom je u poslovnici? Zoyya digitalna knjiga narudžbi i pregledan raspored djelatnika i smjena uz vas je 0-24 na vašem mobilnom ili bilo kojem drugom uređaju.
U svakom trenutku, sa svakog mjesta i uređaja imate instant pregled popunjenosti, gužva ili rupa u rasporedu te opterećenost osoblja. Možete lakše organizirati pauze za čišćenje i dezinfekciju te izmjene djelatnika pri završetku smjena kako bi minimizirali fizičke susrete.
Nije dovoljno poduzeti sve sigurnosne mjere, potrebno je to i istaknuti. Ljudi ne čitaju misli, dobro ih je informirati i otkloniti eventualne brige.
Na vašem profilu imate mogućnost naznačiti što sve poduzimate kako bi boravak klijenta kod vas bio siguran. To je prva dodirna točka u podizanju povjerenja u vaše poslovanje. Takvi prigodni "trust faktori" dokazano su korisni u povećanju postotka narudžbi.
Prilikom svakog odobrenja rezervacije, možete poslati personaliziranu ili template poruku (napomenu) i komunicirati na koji način se vi (ali i oni) pridržavate mjera u vašoj poslovnici.
Istražite brojne Zoyya funkcionlnosti koje vam mogu pomoći unaprijediti poslovanje i optimizirati poslovne procese. Zoyya je prikladna za sve djelatnosti u segmentu pružanja usluga. Možemo vam pomoći oko optimizacije vaših poslovnih procesa vezanih uz upravljanje terminima i povećanju zadovoljstava vaših klijenata. Isprobajte Zoyyu i uvjerite se.
Samo unesite vašu email adresu i u roku od par minuta stići će vam Excel dokument za izračun cijena vaših usluga kao i koristan priručnik u obliku eBooka.
Da biste kvalitetno upravljali svojim biznisom, potreban vam je uvid! Ali nećemo stati samo na tome. Treba djelovati. Pročitajte na praktičnom primjeru kako u 3 jednostavna koraka postići rast!
.png)
Vole li klijenti online naručivanje? Koriste li ga ili se još uvijek naručuju telefonski i porukama? Saznajte rezultate korištenja aplikacije za naručivanje od vlasnice zagrebačkog beauty salona.
Predstavljamo sveobuhvatan model za određivanje cijena usluga – besplatan i spreman za preuzimanje!
.svg){kind=icon}
