Preopterećene svakodnevnim poslovima u salonu često odlaže potragu za savremenim alatima koji pomažu u poslovanju. Menadžeri salona tako ulaze u začarani krug stalnih gužvi, „nedostajanja”, stresa... Gube mogućnosti da privuku nove klijente, veće plate po satu rada i po klijentu, kao i mogućnosti da otkriju „rupe” u poslovanju koje su lako rešive. Natalija je prepoznala prednosti savremenog sistema za onlajn naručivanje i upravljanje vremenom i uvela ga u Nomasvello. Pročitajte njena iskustva.
„Pre neki dan je Zoyya primala narudžbine u 3 ujutro. Šta hoću da kažem? Da nisam imala Zoyyu, ta klijentica se možda ne bi naručila taj dan jer bi čekala radno vreme salona, zaboravila sutradan, pa odložila posetu za nedelju dana. Ta klijentica treba da dođe na određeni tretman u proseku 10 puta godišnje. Ako svaki put odloži posetu za nekoliko dana ili nedelja, dešava se da ona zapravo dolazi 7 puta godišnje i ja gubim 3 termina po redovnom klijentu."
"Posla, hvala Bogu, ima mnogo, a kod nas su veoma popularni IPL tretmani sa dugotrajnim uklanjanjem dlaka uz pomoć svetlosti. S druge strane, to nužno znači da moramo imati veoma dobru organizaciju vremena da bi klijenti bili zadovoljni uslugom, vremenom u kojem su uspeli da zakažu i vremenom koje sam uspela da im posvetim.
Gubljenje vremena i živaca na administraciju, odgovaranje na poruke i stotine propuštenih poziva umesto da energiju posvetim pružanju bolje usluge i razvoju poslovanja više nije bio opcija. Zato smo uveli Zoyyu."
„Znam da moji klijenti nemaju vremena za bacanje i žele da se naruče u trenutku kada se sete. Za 5 minuta bi mogli da zaborave ili da budu ometeni nekom drugom obavezom.
Tako im je Zoyya pomogla da mogu da se naruče bukvalno kad god se sete. Ne nerviraju ih propušteni pozivi na koje nisam uvek stizala. Da ne spominjemo da u aplikaciji sada lepo vide sve usluge, sve prošle i buduće sastanke, dobijaju podsetnike putem e-pošte i tako imaju manje toga za pamćenje. Navikli su da sve rade preko raznih aplikacija, pa mi je drago što smo našli način da im to omogućimo.“
Zoyya je moja desna ruka
"Ranije sam zaista imala izazove u vezi sa administracijom termina i definisanjem granice između radnog i slobodnog vremena. Sada je mnogo lakše. Sa Zoyyom više ne moram da se javljam na telefon usred termina, ne moram da odgovaram na razne poruke i pozive van radnog vremena. Gubim vreme na administraciju... Zoyya sada sve to radi za mene."
Preporučujem svima onlajn naručivanje
„Mislim da Zoyyu treba da koriste svi kozmetički, frizerski i drugi saloni koji imaju mnogo klijenata i tretmana... Šefovi koji imaju mnogo obaveza... Lično mislim da je era pisanja klijenata i zakazivanja u sveske prošla i da taj način poslovanje salona ne može da se poboljša."
Ponosni smo što pomažemo pružaocima usluga iz dana u dan da unaprede svoje poslovanje i olakšaju posao.
Ako želite saznati sve relevantne činjenice o zanimljivom svijetu čokolade, dobra je ideja posjetiti Muzej čokolade Zagreb. Ovaj najslađi zagrebački muzej idealan je za grupna putovanja, porodična putovanja sa decom, ali i za prijateljska druženja ili romantični izlazak sa voljenom osobom. U kom god sastavu da ga posetite, poseta Muzeju biće organizovana uz pomoć aplikacije Zoyya.
„Kynsi je posvećen negovanju trenutaka. Svaka interakcija sa našim salonom mora biti prijatno i opuštajuće iskustvo za klijente. Odnos sa klijentima počinje pre dolaska u kozmetički salon i traje nakon tretmana, pa smo želeli da obezbedimo lak, brz i moderan način da dođu do naših usluga, a uz Zoyya email ili SMS podsetnike ne morate da brinete o pamćenju termina. Uz sve ovo, Zoyya nam omogućava da pratimo rezultate tretmana i individualni napredak svakog klijenta. Jer naši klijenti to zaslužuju."
Preopterećene svakodnevnim poslovima u salonu često odlaže potragu za savremenim alatima koji pomažu u poslovanju. Menadžeri salona tako ulaze u začarani krug stalnih gužvi, „nedostajanja”, stresa... Gube mogućnosti da privuku nove klijente, veće plate po satu rada i po klijentu, kao i mogućnosti da otkriju „rupe” u poslovanju koje su lako rešive. Natalija je prepoznala prednosti savremenog sistema za onlajn naručivanje i upravljanje vremenom i uvela ga u Nomasvello. Pročitajte njena iskustva.
Prelazak na onlajn naručivanje oduševio je klijente Sobe Osobe. Više od 80% njih se sada u potpunosti naručuje preko aplikacije. Zadovoljniji su jer imaju bolji kontinuitet redovne nege kose, a zaposleni bolje organizuju vreme.
Tanja Gavran, vlasnica salona lepote Bonjour, uvela je aplikaciju za onlajn naručivanje pre nekoliko meseci. Pošto redovno istražujemo Zoyyin uticaj na poslovanje naših kupaca, zamolili smo Tanju da nam kaže kako joj je Zoiia pomogla i kako su njeni klijenti reagovali na novi način naručivanja. Rezultati su oduševili i nju i nas.
Naša korisnička služba je tu za vas svakog dana u nedelji. Slobodno nas kontaktirajte.
Kontaktirajte nasPregledajte našu korisničku dokumentaciju ili potražite odgovore na često postavljana pitanja.
Česta pitanja