Muzej čokolade
-
November 25, 2021

Zašto najslađi muzej u Zagrebu koristi Zoyya app za organizaciju obilazaka

Ako želite saznati sve relevantne činjenice o zanimljivom svijetu čokolade, dobra ideja je posjetiti Muzej čokolade Zagreb. Ovaj najslađi muzej u Zagrebu idealan je za grupne izlete, obiteljski izlet s djecom, ali i za prijateljsko druženje ili romantičan izlazak s voljenom osobom. U kojem god sastavu ga posjetili, vašu posjetu Muzej će organizirati uz pomoć Zoyya aplikacije.

Jednostavno nam je olakšala poslovanje!

"Popunjene termine i kada dolazi tko možemo vidjeti u realnom vremenu i lakše je organizirati stručno vodstvo na pojedinom stranom jeziku. Također pomaže u pridržavanju epidemioloških smjernica gdje nam je bitno da se ograniči presjecanje različitih grupa i vodi računa o broju posjetitelja."

Jednostavnost

100%
lakša organizacija

Brzina

50%
brže reagiranje na promjene

Zašto smo uveli Zoyya aplikaciju

"U početku smo za organizaciju termina pribjegli jednom jednostavnom rješenju - sve smo upisivali u tekicu, doslovno. To je služilo svrsi ali je imalo brojne nedostatke. Komunikacija u timu nije bila dovoljno brza i u realnom vremenu. Trebalo nam je neko učinkovitije, modernije rješenje.

Razloga zašto smo se odlučili za Zoyyu, a ne za neko drugo rješenje, ima nekoliko. Prije svega, sviđa nam se što je aplikacija razvijena lokalno što znači da podrška postoji ovdje. Imate osobu imenom i prezimenom koju možete kontaktirati i koja će vam odmah reagirati ako vam nešto nije jasno ili trebate neku prilagodbu specifičnostima poslovanja.

Kako sam i procijenio, uvođenje aplikacije u poslovanje je isto tako bilo jednostavno. U roku tri dana, od kad sam saznao za aplikaciju, do kad smo je počeli aktivno koristiti, Zoyya je uvedena u sustav i počeli smo raditi. Bez nepotrebnih komplikacija i gubljenja vremena na dugi proces prilagodbe kao kod nekih drugih rješenja."

#1 Aplikacija za naručivanje

Registrirajte svoj salonSaznajte više

Kako nam Zoyya koristi

"U Muzeju čokolade imamo jako puno stručnih vodstva i radionica što znači da na raspolaganju moramo imati stručne osobe koje će ih voditi. Osim vodiča koji govore strani jezik koji je u specifičnom slučaju potreban, i čokolatijer mora biti na raspolaganju.

Sve to je nadalje povezano s grupama koji su polaznici radionica ili posjetitelji muzeja što također treba dobro organizirati, pogotovo u današnjim pandemijskim okolnostima.

Tako da nam Zoyya jako pomaže u organizaciji bilo kojeg eventa. Svi uključeni u svakom trenutku mogu vidjeti informacije koje im trebaju, zapisi ostaju digitalni i transparentni, lakše je pratiti broj posjetitelja ili popularnost pojedinih dana u tjednu, popularnost eventa, sve se vidi u izvještajima pa možete planirati ono što je najbolje za vaše poslovanje i za vaše posjetitelje."

Koliko brzo smo se naviknuli na Zoyyu

"Ako korisnici ne prihvaćaju aplikaciju, ona zaživjeti ne može. Stvarno moram reći da je u slučaju Zoyye cijeli proces, od prve prezentacije Zoyye do korištenja, tekao iznimno brzo i glatko.

Jedan dan smo imali prezentaciju, unutar 24 sata je rješenje bilo prilagođeno našim potrebama i 48 sati kasnije počeli smo je koristiti u Muzeju.

Iako ima tu opciju, nije bilo potrebe za instalacijom na mobitel ili na računalo, svemu se može pristupiti i preko pretraživača što je odlično. Tako da je iznimno brzo svaki djelatnik u Muzeju imao aplikaciju na uređaju koji je njoj ili njemu odgovarao, što mobitel, što računalo.

Sada sve mogu vidjeti u relanom vremenu i dobiti live feedback. Jako smo zadovoljni sa Zoyyom."

#korisničke recenzije

Što ostali pružatelji usluga kažu o Zoyyi

Ponosni smo što iz dana u dan pomažemo pružateljima usluga unaprijediti poslovanje i olakšati posao.

“Hvala Vam na aplikaciji koja mi je spasila život doslovno, tako savršena stvar  💜 ! Želim Vam zahvaliti jer je toliko dobra aplikacija, narudžbe nam idu, a ja se uopće više ne trebam javljati na telefon.”

Natalija Rušovački
Salon manager, Nomasvello

“Koristimo Zoyyu par mjeseci i prezadovoljni smo a također i klijenti kojima do termina treba svega par klikova. Naša produktivnost je na boljem nivou, aplikacija je jednostavna, podrška od programerskog tima je super tako da se aplikacija svakodnevno još više poboljšava. Preporuka!”

Marin Marinović
Vlasnik, Fizionova

“Jednostavnost korištenja, transparentnost radnog vremena i slobodnih termina, cijena tretmana i predviđeni rok trajanja, te mogućnost narudžbe u bilo koje vrijeme je nešto što je u današnje doba neophodno za dobro i kvalitetno poslovanje, te zadovoljstvo klijenta.”

dora
Ljiljana Perkov
Vlasnica, Dora 98

“Zoyya je vrlo jednostavna aplikacija, a najvece odusevljenje je definitivno podrska koju imamo u svakom trenutku. Iako je aplikacija univerzalna mogu reci da je i potpuno personalizirana i prilagodjena ne samo djelatnosti nego i potrebama pojedinog poslovnog subjekta. Za svaku preporuku!”

Mirta Jurčević
Vlasnica, Miju

“Zoyya mi je olakšala puno stvari na bolje. Sve je preglednije, jasnije, ljudi se mogu naručiti kada im padne na pamet, i mi možemo unijeti klijente koji su zvali osobno, i imamo totalnu kontrolu praznih termina sa naglašenom jasnoćom. Ja bih ju preporučila svima jer on- line je ionako budućnost poslovanja!”

Ljiljana Kasun
Vlasnica, Beauty by Brunna

“Želimo da se naši klijenti kod nas osjećaju posebnima, što god radili. Zato smo odabrali najbolju aplikaciju za online naručivanje. Preporučujem Zoyyu svima koji pružaju usluge. Jednostavna je za korištenje i oslobađa nas nepotrebnog posla. Sretni mi, sretni naši klijenti!“

Maja Ivoš
Vlasnica, Hypnotic
<
>
#uspješne priče

Uspješne priče korištenja Zoyye

Sve uspješne priče
Nomasvello

Kako je online naručivanje unaprijedilo poslovanje centra za svjetlosnu terapiju  

Zatrpanost svakodnevnim obvezama u salonu najčešće odgađa potragu za modernim alatima koji pomažu u poslovanju. Voditelji salona tako uđu u začarani krug stalne gužve, "nestizanja", stresa... Gube prilike za privlačenje novih klijenata, većih naplata po satu rada i po klijentu, kao i prilike za detektiranje "rupa" u poslovanju koje su lako rješive. Natalija je prepoznala koliko će joj koristi donijeti moderan sustav za online naručivanje i organizaciju vremena te ga uvela u No+vello. Pročitajte njezina iskustva.

20%
više termina po klijentu
90%
manje stresa i gubljenja vremena
Kynsi

Kako je Zoyya upotpunila iskustvo klijenata u beauty salonu Kynsi

„Kynsi je posvećen njegovanju trenutaka. Svaka interakcija s našim salonom mora biti ugodno i opuštajuće iskustvo za klijente. Odnos s klijentima počinje prije dolaska u kozmetički salon i traje i nakon samog tretmana te smo željeli omogućiti jednostavan, brz i moderan način dolaska do naših usluga, a uz Zoyya email ili SMS podsjetnike ne moraju se niti opterećivati pamćenjem termina. Uz sve to, Zoyya nam omogućuje praćenje rezultata tretmana i individualnog napretka svakog klijenta. Jer naši klijenti to zaslužuju.“

100%
posvećenost klijentu na tretmanu
90%
manje propuštenih upita za tretmanom
Soba Osoba

Kako je Soba Osoba postigla bolju iskorištenost radnog sata

Prelazak na online naručivanje oduševio je klijentice Sobe Osobe. Više od 80% ih se sada naručuje u potpunosti preko aplikacije. Zadovoljnije su jer imaju bolji kontinuitet naručivanja na redovita održavanja kose, a djelatnici kvalitetnije organiziraju vrijeme.

90%
bolja iskorištenost radnih sati
50%
više unaprijed zakazanih termina
Bonjour Beauty

Kako je Bonjour Beauty unaprijedio svoje poslovanje

Tanja Gavran, vlasnica Bonjour Beauty salona, uvela je aplikaciju za online naručivanje prije par mjeseci. Kako redovito istražujemo utjecaj Zoyye na poslovanje naših korisnika, Tanju smo zamolili da nam ispriča kako joj je Zoyya pomogla i kako su njezine klijentice reagirale na novi način naručivanja. Rezultati su oduševili i nju i nas.

85%
termina se sada popuni online
50%
bolja organizacija vremena
#pomoć

Imate pitanja ili trebate pomoć?

Kontaktirajte nas

Naša korisnička služba je tu za vas svaki dan u tjednu. Slobodno nam se obratite.

Kontaktirajte nas

Česta pitanja i pomoć

Pregledajte našu korisničku dokumentaciju ili potražite odgovore na česta pitanja.

Česta pitanja